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【受付時間】10:00~20:00

よくあるご質問

お客様より多く寄せられる
ご質問と回答をご紹介いたします。

Q.理想の人は見つかりますか?

A.ご入会頂ければ、出会いの場は確実に広がります。ステラでは、会員様がご成婚できるよう、出会い~交際までを専任仲人が親身にサポートいたします。不安な点は何でもご相談ください。

Q.お見合いをしたことがありません

A.「お見合い」や「デート」「交際」の前に自信を持って臨めるように、担当仲人及び専門家による様々な講座を開講しております。
ご成婚された会員様の多くが受講されており、自ら光り輝き素敵な「お相手様」と「ご成婚」するための必須アイテムとなっております。

Q.どのようにお相手を探すのですか?

A.ステラは日本結婚相談所連盟(IBJ)、日本ブライダル連盟(BIU)、良縁ネット(R-net)、日本仲人連盟(NNR)に加盟しております。4つの連盟の豊富な会員の中からスマートフォン・パソコンでご希望のお相手を探すことができます。

Q.交際から成婚まではどの位の期間ですか?

A.会員様によって個人差がございますが、概ね3ヶ月以内に成婚のご判断をしていただきます。最短ではご入会から2ヶ月でご成婚された会員様もいらっしゃいます。(H29.7月時点)

Q.再婚なのですが…

A.ステラでは初婚再婚問わず多くの方がご活動されております。また、お子様をお持ちの方も多くご成婚されています。再婚の方は短期成婚しやすい傾向にあります。ぜひ積極的にご利用ください。

Q.強引な勧誘がありそうで心配です

A.お客様のことを理解し適切なアドバイスができるように、訪問の場合は経験豊かな結婚アドバイザー若しくは専任仲人が入会に関するご説明をさせていただいております。
説明をお聞きになった後、ご納得の上での入会となりますので、まずはお気軽にご相談下さい。
ご契約後も8日以内かつサービス提供前であれば、クーリングオフがご利用いただけます。