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ステラトピックス

2015.4.27

カウンセラー外部研修を実施しました

ステラでは、お客様により良いサービスのご提供ができるよう
定期的に研修を行うことで、スキルアップに努めています。
本日は「電話応対とコミュニケーションで気を付けること」と題して
ミナ・エレガンスマナーサロンの長久保美奈先生よりご指導を賜りました。

カウンセラー外部研修

ステラでは会員様との連絡手段として、多く電話を使用しています。
今回の研修でお客様に失礼のない言葉遣いや好感を持てるような接し方を修得致しました。

お問合せにも丁寧にお答え致しますので、ぜひお気軽にお電話下さい。